WWW…周三!粉彩：客户反馈很容易
通过泰勒Slattery2020年10月20日
在为客户做任何工作时，最大的障碍之一就是反馈。设计师、工程师和客户之间常常存在着一道障碍。与不同学科的人交流和工作的挑战往往因距离而加剧。不在同一个房间里，给已经很复杂的杂耍行为增加了一层复杂性。
无论是在便利贴、Zoom会议中，还是永无休止的电子邮件链中，都很难对反馈本身呈现的多种形式进行密切关注。谷歌Docs和GitHub是电子邮件的一个进步，尽管它们也有自己的挑战，而且不熟悉如何使用它们的客户可能需要指导。
粉彩是一个工具，是为了解决管理和跟踪反馈的问题而创建的。它有助于清理混乱，并将花费在非设计任务上的时间最小化。通过避开安排会议和管理电子邮件的麻烦，让每个人都在同一个页面上，粉笔画可以作为客户和团队成员反馈的集中地。
粉彩的界面是简单和易于使用，使客户感到舒适的权利，从一开始。只需选择一个URL，您就会收到一个链接，并与团队中的每个人共享。粉笔从选定的URL创建一个画布，并允许用户对页面上的单个UI元素进行评论。然后该元素被标记为注释，允许其他人查看反馈。注释还存储其他数据，如创建注释时使用的特定分辨率和浏览器。这使得开发团队能够更快地排除潜在的错误。
您还可以使用多个画布分别存储来自客户和设计团队的反馈。通过这种方式，他们可以从头到尾观察整个过程，同时仍然保持一个更适合团队的沟通渠道。粉彩工作与现场网站，以及原型。线框图、模型甚至是静态图像都可以上传，并接受相同的反馈过程。应用是无穷无尽的。粉彩甚至可以被采用到其他类型的视觉工作的工作流程中，如插图或摄影。
它都是基于浏览器的，所以客户不需要任何专门的软件就可以参与，而且邀请的人数也没有限制。欢迎任何有链接的人提供反馈。这可能会导致一个场景，厨房里有太多的厨师，但景观正在改变，产品可以从创建过程中更大程度的透明度中受益。团队成员的名字也可以被提及，这为委派任务和让每个人负责提供了一种简化的方法。一旦一个评论被处理，它可以被标记为决心，以保持一个清晰的画面的工作，尚未完成。
反馈还可以以任务的形式导出到其他工具中。其中一个工具是Trello我过去曾写过这方面的文章。因为客人的数量是无限的，收到的反馈数量可能很难管理。粉彩允许对评论进行标记，这使得评论可以被搜索，并提供了一种组织方式。如果事情变得难以控制，那么反馈作为一个整体可以暂停，直到当前问题得到解决。
有许多不同的定价选项，包括一些更高级的功能，如文件附件和任务导出，只有在付费版本中才能访问。不过，对于那些想要尝试它的人来说，有一个免费的计划。您可以了解更多关于粉彩，并尝试为自己在这里．
泰勒是《设计札记》的总编辑。泰勒是一个平面设计师，插画家和设计领导Weirdsleep．
这个博客是由世界领先的在线视觉艺术学校塞申斯学院赞助的。
