结束依恋:克服自我
通过泰勒Slattery2020年8月27日
不管你的纪律如何，作为创意人员，我们都面临着某些挑战。与客户打交道的过程可能会很困难，而这种困难通常源于沟通方面的问题。客户，尤其是那些不习惯与创意人员一起工作的客户，可能很难清晰地表达他们的愿景。他们可能不具备词汇或术语，无法以一种容易转换成视觉媒介的方式来构建事物。有时感觉我们在说不同的语言。因此，最初的开发阶段往往就像是瞎猜。我们向客户展示我们最好的理解他们的需求，并希望我们已经做了足够的工作，为他们提供一些可以抓住的东西，以进一步推进讨论。
这种能力的不匹配有时会导致一种奇怪的动态发展。一方面，客户显然力不从心，需要我们带头。但另一方面，他们是给你开支票的人，最终的产品需要他们的批准印章。这需要你，作为一个创造性的人，在黑暗中跌跌绊绊地挥动你的双手，寻找任何能帮助你确定方向并找到出路的东西。
你一定要把你的脚趾一直搁置。无论是以拒绝的建议，误导还是要求持续变化的客户，项目完成的障碍必将展示自己，因此必须确保您不是其中之一是很重要的。一些设计师将努力打击他们认为是最好的，在某些情况下，这可能是正确的举动，但你总是需要花点时间并检查你的自我。当客户表达抵抗时，要倾听和找出原因非常重要。请记住，他们可能无法在表达这些类型的事情时经历，所以你必须尽力倾听并提出问题，以便到他们所拥有的任何预订底部。
作为一名创意人员，你被雇佣是为了解决客户的问题。不管你喜不喜欢，你工作的一部分就是扮演某种治疗师或侦探的角色，无论如何都要获得解决他们问题所需的视角。这就是创造性解决问题的真正意义所在。真正的研究是在倾听你的客户并充分理解他们的问题的初始阶段，然后再制定解决问题的策略。
设计过程主要是消除模糊性，从宽泛到具体，直到你得到客户满意的产品。这个过程的结果因客户而异。有时这有点像一场热与冷的游戏。其他时候，这更像是一场拔河比赛。无论如何，重要的是要记住你们都在朝着一个共同的目标努力。达到终点需要妥协，主要是你，作为创意人员。
当为别人创造工作时，有时最好的答案并不总是正确的答案。也就是说，我们最喜欢的选项不一定是解决客户问题的最佳方案。不要在一开始就对某件事产生依恋。项目结束时，他们就会面目全非。保存你所有宝贵的拒绝，并在你的个人工作或未来的项目中重新利用它们。不要让你的自我意识妨碍你做最好的工作。
泰勒是《设计札记》的总编辑。泰勒是一个平面设计师，插画家和设计领导Weirdsleep．
这个博客是由世界领先的在线视觉艺术学校塞申斯学院赞助的。
