品牌的插图系统

经过泰勒懒散|2019年11月25日

在一个越来越多的与品牌互动的世界中正在纯粹的数字空间发生，可能很难了解他们是什么样的公司。他们的价值是什么？他们友好吗？他们关心保护动物和环境吗？对于一个不露面的公司，其用户只通过他们的移动设备上的小型应用程序图标知道它们，分享他们的品牌标识可以证明是一个具有挑战性的过程。然而，企业是值得的，因为没有一个故事要附加到他们的名字，很难建立品牌忠诚度。

如果公司的成功仅取决于其产品的质量，则广告不会有必要 - 口中的话语是，将永远是最好的广告形式。消费者经常呈现有无数的选项来解决任何给定的问题，其中任何一个都会运作得很好。影响他们决策的两个最大因素是价格和品牌。鉴于价格具有竞争力，品牌的身份呢会让某人选择它？不包括基于价格的动机，人们不仅根据品牌的故事选择品牌，而是使用该服务将其视为消费者的商品。

汤姆斯可能是这方面最好的例子。汤姆斯的著名承诺是，每买一双鞋，就会捐赠一双给有需要的人。这双鞋本身的价格还不到开价的⅕，但它们很快就在市场上占据了一席之地，大批消费者争相购买。是什么原因导致人们花60美元买一双他们可能一年前没钱穿的鞋?简单。这个故事。不是汤姆斯的故事——这些人不一定关心捐赠给需要帮助的人，他们可以自己做，而是购买汤姆斯告诉他们关于自己的故事。汤姆给了他们一个成为慈善人士的机会，并给了他们一个徽章来证明这一点。那么，这与科技公司的插图或品牌有什么关系呢?坚持住，我们快到了。

在科技界的硬件领域，苹果，索尼和三星等公司都有机会使用他们的包装将他们的公司Ethos与消费者沟通。数字服务没有同样的机会，他们与客户的互动经常使用应用程序开始和结束。可以难以平衡与功能的传达品牌标识，当两者彼此有可能时，功能总是在顶部出来。因此，对于客户本身没有与客户的互动而没有互动，数字服务公司如何能够沟通他们的个性并建立品牌忠诚度？

事实证明，在收购阶段与客户的最初互动是这些公司真正传达任何角色的唯一机会。在网站的登录页面和各种渠道上使用的图片是他们唯一的希望，让客户相信人类确实在那里工作。为了对抗数字经济的冷酷和非人情味，许多公司都在其品牌宣传中使用插图，以赋予公司一种人性化的感觉。

像松弛，Mailchimp和Dropbox这样的公司都利用了使用不完美的插图，手工制作的外观。这些提示令人理解的是，在这些企业中的每一个的核心都是他们在所有不完美的荣耀中的人类。无论您是否使用MailChimp为您从车库中运行的小型企业发出新闻稿，或者使用Slack与您的技术初创成员沟通，尽管如此，这些产品非常符合人类以人为中心。

插图可用于强调功能，显示可能性和捕获想象力。虽然可以对技术公司违反直观的方式使用看起来像用手指涂料制作的图形，但是制造了一个很好的工具，可以在一个困难的空间中传达语音。

插图来源：
爱丽丝李 - 松弛
Fanny Luor - Dropbox
柯林斯 - Mailchimp.

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